ICT Business Engineer

Your future starts here

Als ICT Business Engineer gestaltest du bei Swisscom B2B das Kundenerlebnis für moderne Vernetzungs- und Kommunikationslösungen. Du übersetzt Bedürfnisse der Kundschaft in klare Anforderungen und begleitest die Umsetzung. Gemeinsam mit einem engagierten Team verbesserst du Prozesse und Systeme entlang des ganzen Wegs. So entsteht für kleine und mittlere Unternehmen sowie Grossunternehmen ein einfaches, automatisiertes Erlebnis.

• Bedürfnisse der Kundschaft erheben und Anforderungen für IT-Applikationen ableiten

• Geschäftsprozesse, Organisation und Systeme analysieren und konkrete Optimierungen entwickeln

• Softwareentwicklung im Austausch mit Product Ownern begleiten und Anforderungsspezifikationen in Übereinstimmung mit der Zielarchitektur erstellen

• Qualität der entwickelten Lösungen durch End-to-End-Tests und Validierung sichern

• Ein einfaches, hoch automatisiertes Kundenerlebnis ermöglichen und unsere Kundschaft sowie Geschäftseinheiten unterstützen

Deine Skills

• Abschluss (Uni/FH/HF) in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Mehrjährige Erfahrung im Requirement Engineering

• Praxis mit Schnittstellen, Datenflüssen, Monitoring, Incident, Change- und Release-Management sowie Operations

• Erfahrung in agiler Softwareentwicklung und im Solution Design, z. B. DevSecOps und SAFe, vertraut mit Confluence und Jira, Kenntnisse in ITIL und eTOM

• Analytisch, konzeptionell stark und technisch versiert

• Kommunikativ, begeisterungsfähig sowie durchsetzungsfähig

• Freude an Zusammenarbeit und hohe Eigeninitiative

• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Benefits.

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